Что и говорить, ситуация не из приятных. Но не отчаивайтесь. Если действовать быстро и грамотно, велика вероятность, что автомобиль вернётся к законному владельцу. Немедленно сообщите об угоне в милицию по телефону "02". Назовите марку, модель, цвет автомобиля, его государственный регистрационный номерной знак, номера кузова, агрегатов, особые приметы. Можно указать предметы, которые находились в машине. Данная информация передаётся всем службам милиции.
После этого обратитесь в ближайшее отделение милиции (по месту совершения угона) и напишите на имя начальника соответствующее заявление. Заявление должно быть зарегистрировано, подателю выдаётся талон-уведомление. В течение 3-10 дней по факту угона должны возбудить уголовное дело, либо отказать в этом.
Если угнанный автомобиль застрахован, немедленно сообщите в страховую компанию о факте угона. Оператору сообщите имя страхователя, номер страхового полиса, ваше местоположение, телефон для связи и обстоятельства происшествия. Оператор расскажет, что вы должны делать дальше и назовёт перечень необходимых для предоставления в страховую компанию документов. В течение двух дней продублируйте заявление в письменной форме. Передайте страховщику пакет затребованных документов, и ждите получения денежных средств.
Если на угнанном автомобиле установлена система спутникового слежения, сообщите диспетчеру о факте угона. Не исключено, что угонщики бросили автомобиль неподалеку, поэтому внимательно осмотрите ближайшие дворы. Обзвоните городские штраф-стоянки. Это поможет, например, если автомобиль эвакуировали за неправильную парковку!
В случае, если угнанный автомобиль найден, сообщите в милицию и откажитесь от заявления об угоне. Тщательно осмотрите автомобиль и в случае обнаружения повреждений или некомплектности подайте заявление о причинённом материальном ущербе. Обязательно проследите, чтобы автомобиль был удалён из компьютерной базы угнанных автомобилей, иначе вас могут остановить на любом посту ДПС как угонщика.